“Migliorare la soddisfazione dei clienti e la fidelizzazione attraverso l’UX Design: l’utilità, la facilità d’uso e il piacere fornito nella interazione con un prodotto”.

Si tratta di migliorare l’esperienza che le persone hanno interagendo con il prodotto, e fare in modo che trovino valore in quello che si sta fornendo.

La UX Design è alla base della realizzazione di siti web e delle Mobile Apps in quanto lo studio dell’esperienza utente è necessario se si vuole che il sito internet sia usabile ed efficace.

Soddisfare le esigenze di navigazione dell’utente vuol dire maggiore coinvolgimento, maggiore interazione e di conseguenza maggiori vendite.